Nội dung chính:
Thực hiện Factory Reset cho máy cắt Graphtec về cài đặt gốc – quy trình an toàn
Factory Reset trên Graphtec là biện pháp gần cuối trong workflow troubleshoot — chỉ dùng khi đã thử các step khác mà không giải quyết được. Đặc biệt sau khi ARMS Test fail, Graphtec yêu cầu Factory Reset trước khi gọi Tech Support. Bài này hướng dẫn quy trình chính thức + lưu ý quan trọng để không mất tham số đã chỉnh.

Khi nào nên Factory Reset

ARMS Test fail: sensor không đọc được dấu trên test sheet. Theo Graphtec: “If ARMS TEST is unsuccessful: Reset cutter to factory default.”
Trước khi reset: GHI LẠI cutting conditions. Theo Graphtec: “Before resetting, make sure to write down your cutting conditions as they will go back to default.” Lực dao, tốc, offset, các tham số khác sẽ về default sau reset.
Sau khi reset: chạy lại ARMS Test. Đọc hết = vấn đề ở Connection/Software, không phải sensor. Vẫn fail = ghi video ARMS Test procedure, gọi Tech Support.
Vẫn fail sau reset: sensor có thể hỏng cứng. Theo Graphtec: “If ARMS TEST is still unsuccessful after reset, record a video of the ARMS Test procedure and contact Graphtec Technical Support.”
Quy trình Factory Reset chuẩn

Bước 1: Mở video FACTORY RESET chính thức tại graphtecamerica.com/faq. Mỗi đời máy có thao tác hơi khác.
Bước 2: GHI LẠI tham số trước reset — lực dao (Force), tốc cắt (Speed), offset value của lưỡi, các giá trị đã chỉnh. Sẽ MẤT sau reset.
Bước 3: Thực hiện Factory Reset theo video — vào menu máy, chọn Factory Reset, xác nhận.
Bước 4: Khôi phục cài đặt cũ — nhập lại các tham số đã ghi. Hoặc dùng default rồi chỉnh dần.
Bước 5: Chạy lại ARMS Test — đọc hết = vấn đề ngoài máy; thiếu = sensor có thể hỏng cứng.
Bước 6: Vẫn fail — ghi video gọi Tech Support. Cho thấy cả quá trình đã reset + ARMS Test sau reset.
Checklist nhanh

Đã thử các step khác trước reset? Đã xem video FACTORY RESET chính thức? Đã GHI LẠI tham số cutting conditions? Reset xong: chạy lại ARMS Test? Vẫn fail: ghi video gọi Tech Support?
Lưu ý thực hành
Bước “ghi lại tham số” là chìa khóa — nhiều thợ làm máy quên ghi trước reset, sau đó loay hoay nhiều ngày để chỉnh lại các giá trị tối ưu mà mất công tích lũy qua thời gian. Cách thực hành tốt: chụp ảnh các menu cài đặt (Force, Speed, Offset, Sensor Offset value, Specialty Media setting…) bằng điện thoại trước khi reset. Sau reset, mở lại ảnh để nhập đúng giá trị. Việc này mất thêm 5 phút trước reset nhưng tiết kiệm vài ngày chỉnh lại sau đó.
Câu hỏi thường gặp
Hỏi: Factory Reset mất bao lâu? Bản thân quá trình reset chỉ vài chục giây. Cộng việc ghi tham số + nhập lại sau reset thì khoảng 15-30 phút tổng cộng.
Hỏi: Có cách nào backup tham số tự động không? Một số đời Graphtec có chức năng backup settings qua USB drive. Xem manual model cụ thể. Đa số trường hợp dùng chụp ảnh menu là cách nhanh nhất.
Hỏi: ARMS Test vẫn fail sau Factory Reset? Theo Graphtec: ghi video ARMS Test procedure rồi gọi Graphtec Technical Support. Sensor có thể hỏng cứng – cần kỹ thuật chuyên môn xem máy.
Hỏi: Có thể Factory Reset mà không cần lý do? Không khuyến cáo. Chỉ Reset khi gặp vấn đề specific (ARMS Test fail, behavior bất thường). Reset không cần thiết sẽ mất các tham số tối ưu đã chỉnh.
MÁY CẮT DECAL GRAPHTEC CHÍNH HÃNG
-
Giảm giá!

Máy cắt decal Graphtec CE8000-60 khổ 60cm
Giá gốc là: 36.500.000 ₫.34.000.000 ₫Giá hiện tại là: 34.000.000 ₫. Thêm vào giỏ hàng -
Giảm giá!



Máy cắt decal Graphtec CE8000-130 khổ 1m3
Giá gốc là: 81.000.000 ₫.75.000.000 ₫Giá hiện tại là: 75.000.000 ₫. Thêm vào giỏ hàng -
Giảm giá!



Máy cắt decal Graphtec FC9000-75 cắt bế tem nhãn, decal chữ nhỏ đẹp
Giá gốc là: 103.000.000 ₫.98.000.000 ₫Giá hiện tại là: 98.000.000 ₫. Thêm vào giỏ hàng -
Giảm giá!



Máy cắt decal Graphtec FC9000-140 khổ 1m4 cắt bế tem nhãn, decal phản quang 3M
Giá gốc là: 185.000.000 ₫.169.000.000 ₫Giá hiện tại là: 169.000.000 ₫. Thêm vào giỏ hàng -
Giảm giá!



Máy cắt decal Graphtec CE8000-40 khổ A3 (mini)
Giá gốc là: 32.000.000 ₫.30.500.000 ₫Giá hiện tại là: 30.500.000 ₫. Thêm vào giỏ hàng -
Giảm giá!



Máy cắt decal Graphtec FC9000-160 cắt decal phản quang, cắt PPF, bế tem nhãn
Giá gốc là: 175.000.000 ₫.155.000.000 ₫Giá hiện tại là: 155.000.000 ₫. Thêm vào giỏ hàng
Liên hệ tư vấn và mua máy
Cần hỗ trợ Factory Reset Graphtec, hoặc cần máy cắt decal Graphtec chính hãng có bảo hành, cứ liên hệ:
Thế Giới Máy Cắt Decal — đại lý Graphtec tại Việt Nam, uy tín từ 1998. Hỗ trợ kỹ thuật theo chuẩn Graphtec America.
- Địa chỉ: 279 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P. Gia Định, TP. Hồ Chí Minh
- Hotline: 028.2220.8888 — 028.2220.9999 — 028.2230.6666
- Tư vấn: 0917.165.567 — 0919.618.399
Sản phẩm: Graphtec FC9000-160 · Graphtec FC9000-140 · Graphtec CE8000-60 · Graphtec CE8000-130.
Bài liên quan: thực hiện ARMS Test trên Graphtec · xử lý FC9000 không nhận dấu register · xử lý CE7000 không nhận dấu register · hiệu chỉnh Sensor Offset · cẩm nang tổng hợp lỗi Print & Cut.
Nguồn tham khảo: Graphtec America – PDF Print & Cut Solutions FC9000/CE7000, mục “STEP 3: Confirming Proper Sensor Operation” + Watch FACTORY RESET video.

